近日引起大眾廣泛關注討論的視頻網站超前點播會員制度，實際上在之前各視頻網站就有拿《陳情令》等電視劇試水，只因此次《慶余年》的受眾更廣，才讓這種超前點播制度被大范圍討論，很多視頻網站的VIP會員笑稱：“完全感受不到VIP會員的尊貴”，買了年費會員卻還要為超前點播支付VVIP費用，大眾的不滿、人民日報等官媒批評讓愛奇藝、騰訊不得不于昨日出面回應。關注 世佳微爾的老客戶都知道，我們官方小程序世佳微購也有鐵粉會員體系，不少客戶有疑問，怎么成為鐵粉會員？怎么升級？各層級會員又有哪些不同？也有年費會員嗎？今天，小編就給大家簡單談談我們的會員體系。

我們先來解讀下昨日愛奇藝和騰訊的官方回應，兩家視頻網站都提到的一個重要的點是：會員制度應該更貼合用戶的需求，需要更好的了解消費者的消費心理。小編認為會員制度的設置一方面是為了增加用戶的黏度，更重要的是要讓用戶切實感受到會員制度帶來的實惠。世佳微爾在最初設置鐵粉會員體系時，也是充分考慮到這些因素，將我們客戶最關心的優先發貨、自動備貨、消費折扣、技術咨詢等都融入到會員體系中。我們的會員總共分為 5個層級：鐵粉會員、銅粉會員、銀粉會員、金粉會員和鉆石會員，不設年費會員，各層級會員是按年累計采購金額來升級，首次購買后就自動成為鐵粉會員。

就拿技術咨詢來說，鐵粉會員是普通技術工程師服務，銅粉和銀粉會員則是高級技術工程師服務，而金粉和鉆石會員將有資深技術工程師服務。高層級會員可以享受自動備貨和優先發貨，另外，各個層級的消費折扣也是不同的。我們設置會員體系的初衷，是為了能更好的服務有不同需求和采購量的客戶，讓各層級的會員都能享受到我們提供的不同的福利政策。

此次《慶余年》超前點播引爭議，也讓各方企業重新審視自己會員體系設置的合理性，世佳微爾歡迎新老客戶給我們的鐵粉會員體系提出寶貴意見，與我們共同探討更合理的設置模式。

本文為雅安世佳微爾科技有限公司原創，未經許可請勿隨意使用，轉載須注明出處和鏈接：http://www.96xun.com.cn